Leitsatz: “Beteiligung der Betroffenen”

Die Beteiligung der Mitarbeiter im gesamten Veränderungsprozess ist hinsichtlich der folgenden drei Argumente sinnvoll:  Durch die Benutzerorientierung werden bereits im Entwicklungsprozess entscheidende Anpassungsbarrieren überwunden. Darüber hinaus entwickeln die Mitarbeiter durch die aktive Teilnahme ein gewisses Problembewusstsein, da sie hinsichtlich der Zielerreichung besonders motiviert sind. Als drittes Argument sind die nachträglichen Effekte zu sehen, die sich aus der zugeteilten Verantwortung im Veränderungsprojekt ergeben. Dadurch entwickelt sich eine fruchtbare Verbundenheit mit dem Unternehmen, die gerade in den schwierigen Zeiten der Veränderung von Nöten ist.