Leitsatz: “Hilfe zur Selbsthilfe”
Gerade in Veränderungsprozessen ist auf Grund der bestehenden Planungskomplexität eine „dezentrale Selbstorganisation der beteiligten Mitarbeiter und Mitarbeitergruppen“  erforderlich. Dieser Aspekt wird allerdings von einigen Problemstellungen begleitet: 

Da jeder Veränderungsprozess von erfahrenen und weniger erfahrenen Mitarbeitern begleitet wird, kann keine generelle Unterstützung unabhängig individueller Erfahrungswerte angeboten werden.
Durch die unterschiedlichen hierarchischen Positionen in den Arbeitsgruppen […]