Die Organisationsentwicklung ist seit vielen Jahren das zentrale Element von Change Management. Damit wird die Planung und Steuerung im Unternehmenswandel umschrieben. Ziel dabei ist es, die unternehmerischen Belange mit den Interessen der Mitarbeiter in Einklang zu bringen.
Das 3-Phasen-Modell von Kurt Lewin
Nach Kurt Lewin treffen in einer Organisation zwei entgegengesetzte Kraftströme aufeinander: die „akzelerierenden Kräfte“, […]

Hinsichtlich der Akzeptanzfaktoren müssen innerhalb des Change Managements mehrere Instrumentarien integriert werden, um dieser allumfassenden Managementdisziplin gerecht zu werden. Zusammenfassend dienen diese zur Diagnose, Kommunikation, Qualifikation, Motivation und Organisation und werden nachfolgend vorgestellt:
1. Diagnoseinstrumente
Die Diagnoseinstrumente analysieren im Vorfeld die Notwendigkeit sowie anschliessend das Ergebnis der Veränderung. Im Zuge dieser „Bedarfsmessung und Erfolgsmessung“ ist entscheidend, […]