Leitsatz: “Hilfe zur Selbsthilfe”
Gerade in Veränderungsprozessen ist auf Grund der bestehenden Planungskomplexität eine „dezentrale Selbstorganisation der beteiligten Mitarbeiter und Mitarbeitergruppen“  erforderlich. Dieser Aspekt wird allerdings von einigen Problemstellungen begleitet: 

Da jeder Veränderungsprozess von erfahrenen und weniger erfahrenen Mitarbeitern begleitet wird, kann keine generelle Unterstützung unabhängig individueller Erfahrungswerte angeboten werden.
Durch die unterschiedlichen hierarchischen Positionen in den Arbeitsgruppen […]

Leitsatz: “Zielorientiertes Management”
Gerade um den späteren Abschluss der Projekttätigkeit im Veränderungsprozess zu sichern, ist ein zielorientiertes Management erforderlich.  Dabei muss im Vorfeld

die Ist-Situation der Problematik,
das angestrebte Ziel,
die „Erfolgskriterien“,
die organisatorischen Rahmenbedingungen,
die genauen Vorgehensschritte sowie
Möglichkeiten der Erfolgsmessung

analysiert und festgelegt werden. Des Weiteren ist darauf zu achten, dass die Analyse jeder dieser Aspekte essentiell wichtig ist, um das […]

Veränderungsprozesse erfordern eine Reihe von Leitsätzen, um die spätere Realisierung sicherzustellen. 

Zielorientiertes Management
Keine Maßnahme ohne Diagnose
Ganzheitliches Denken und Handeln
Beteiligung der Betroffenen
Hilfe zur Selbsthilfe
Sorgfältige Auswahl der Schlüsselpersonen
Lebendige Kommunikation

Dabei ist entscheidend, dass diese Leitsätze während der gesamten Veränderung in den Köpfen der Mitarbeiter behalten werden. Zudem müssen diese Leitsätze zeitgleich berücksichtigt werden, da sie nur in ihrer […]

Die Organisationsentwicklung ist seit vielen Jahren das zentrale Element von Change Management. Damit wird die Planung und Steuerung im Unternehmenswandel umschrieben. Ziel dabei ist es, die unternehmerischen Belange mit den Interessen der Mitarbeiter in Einklang zu bringen.
Das 3-Phasen-Modell von Kurt Lewin
Nach Kurt Lewin treffen in einer Organisation zwei entgegengesetzte Kraftströme aufeinander: die „akzelerierenden Kräfte“, […]

Konfliktmanagement behandelt als Grundelement des Change Managements die Beherrschung sämtlicher Eskalationen, die sich naturgemäss aus veränderten Situationen ergeben. Konflikte stellen keinesfalls - wie manchmal irrtümlich vermutet - eine unternehmerische Krise dar, sondern sind in Veränderungsprozessen eine “ganz normale und alltägliche Begleiterscheinung”.
Ausprägungen von Widerständen
Jegliche Veränderungen im Arbeitsumfeld der Menschen bedeuten eine Umstellung ihrer bisherigen Gewohnheiten. Je […]